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| (844) 413-9001 | Nuevos servicios, cambio de proveedor, consultar disponibilidad |
| (844) 434-3486 | Soporte técnico |
| 844-729-3434 | Facturación de Fidium |
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Siga los siguientes pasos en caso de cancelar su servicio de Fibra de Fidium:
Paso 1: Llama a la atención telefónica dedicada de Fidium al (844) 434-3486.
Paso 2: Se le dirá qué dispositivos tendrá que devolver
Paso 3: Se enviará una etiqueta de devolución de equipos, dentro de 5 a 7 días
Paso 4: Empaque los equipos y envielos a Fidium
Tip: Envíe los equipos a Fidium y evite cargos adicionales por equipos no devueltos para evitar cargos adicionales.
Mantén segura tú información. Al contactar al soporte de Fidium Fiber tan solo facilite una descripción clara de su problema, junto con su número de cuenta, PIN de cliente, SSID, contraseña, nombre completo y dirección de servicio para verificación.
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